「現場を見せる」

昨日の応用講座は、特別講義として、私の整体施術現場の見学をしていただきました。
日常、私がやっていることを、門下生たちに見てもらったのです。
もちろん、お客さまにはご了解をいただいた上でのことです。

既存のお客さま1名、新規のお客さま3名がご協力くださいました。

・どのようなお客さまがいらっしゃるのか
・どのようなことでお困りなのか
・どのような対応をし、何を聴き、何を話すのか
・どのような手順で施術を進めるのか
・終わってから、どのようなことを伝えるのか
・どうやって次回につなげるのか

いろんな意味で、参考になったことと思います。

ただし、私のやっていることが正解ではありません。
そこから何かを感じ、自分の取り組みにどう取り入れるかが、とても大切です。

これからも、このような「生きた学び」をしていただけるよう、工夫や企画をして参りたいと思っています。
ご意見、ご要望などあれば、ぜひお聞かせください。